Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB) der Firma „Hautnah- Dessous & Wäsche“, Inh. Rita Kalkow

Die nachfolgenden Allgemeine Geschäftbedingungen gelten für alle lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung  gültigen Fassung.

„Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1. Zustandekommen eines Vertrages

Die folgende Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen in unserem Internetshop http://www.hautnah-dessous-bad-lobenstein.de

Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit

Hautnah – Dessous & Wäsche
Am Tor 2
07356 Bad Lobenstein

zustande.

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu Bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Käufers durch eine Annahmeerklärung oder durch Auslieferung der Ware spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Bestellung annehmen. Beachten Sie, dass die Auslieferung bei Vorauskasse erst nach Gutbuchung der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Die elektronische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich der Benachrichtigung des Kunden über den tatsächlichen Zugang der Bestellung.

2. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Wir erheben innerhalb Deutschlands eine Versandpauschale von 4,00 € pro Bestellung.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ab einem Bestellwert von 100 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Für Österreich erheben wir eine Versandpauschale pro Bestellung von 9,95€. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

3. Lieferung

Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Alle Lieferungen erfolgen nur solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht auf Änderungen, Verbesserungen, Irrtümer und Fehler vor. Wir sind bemüht, bestellte Artikel schnellstens zu liefern.

Kommt es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen zu erbringen. Von uns verschuldete Nachlieferungen sind stets kostenlos.

Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL. Der Versand der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Zurzeit liefern wir innerhalb von Deutschland und Österreich.

Sollte die Lieferung länger als 30 Tage dauern, so ist der Kunde berechtigt von diesem Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden die Gegenleistungen zurückerstattet.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie unverzüglich informieren und falls Sie kein vergleichbares Produkt bei uns finden, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Sollte Ihnen Ware angeliefert werden mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung und oder am Inhalt, so muss der Schaden sofort beim Frachtdienst reklamiert werden oder die Annahme verweigert werden. Sie müssen uns in so einem Fall, sofort informieren.

4. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Hautnah - Dessous & Wäsche Rita Kalkow
Am Tor 2
D-07356 Bad Lobenstein
E-Mail: kalkow@gmx.net
Telefax 036651-652976

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Artikel vom Umtausch/Widerruf ausgeschlossen

Vom Umtausch/Widerruf ausgeschlossen sind Artikel die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Vertragliche Regelung bezüglich der Rücksendekosten bei Widerruf

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit § 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

6. Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.                                                                                                                      

7. Datenschutz

Für uns notwendige Daten werden zur internen Bearbeitung bei uns gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Sonstige Bestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: 036651-652959
Telefax: 036651-652976

zu Verfügung.

Stand der AGB Okt.2012

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